Baje Light বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
Baje Light-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা — স্বচ্ছ, শক্তিশালী ও বিশ্বাসযোগ্য
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি।
সার্ভার ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ ও এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ পুরোপুরি রোধ করা হয়।
আপনার তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার নিজের তথ্য দেখা, আপডেট করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে — যেকোনো সময়।
প্রমোশনাল মেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন — কোনো ঝামেলা নেই।
Baje Light হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, সেবা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষা দেওয়া আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Baje Light প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল অ্যাপ ও সম্পর্কিত সব সেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি: আপনার কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতদিন রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।
প্রতিশ্রুতি: Baje Light আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করি।
Baje Light প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জানাতে পারেন।
Baje Light তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর, পাসপোর্ট | আপনি সরাসরি দেন |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | আপনি সরাসরি দেন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | আপনি ও পেমেন্ট গেটওয়ে |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | আপনি সরাসরি দেন |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে, যা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Baje Light আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট এবং আপনার সুবিধার জন্যই:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: উপরের কারণগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
Baje Light ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Baje Light আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | ট্যাক্স ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউটের পর তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা | ব্যবহারকারীর ইচ্ছা অনুযায়ী |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Baje Light-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য নিয়ে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়:
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে, তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।
আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যান বা privacy@bajelight.net ঠিকান ায় ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
Baje Light কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি মনে করেন আপনার সন্তান Baje Light ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
Baje Light প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি মাঝেমধ্যে চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
মনে রাখবেন: তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।
Baje Light-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায়, যেকোনো সময়।